to read complaints and reviews, or file yours.E-Haciz Kaldığına Rağmen Midas Para Çekme Kısıtlamasını Kaldırmıyor
Midas yatırım hesabımda vergi borcumdan dolayı daha önce e-haciz kaynaklı bir kısıtlama uygulanmıştı. Ancak vergi borcum kapandı ve e-hacizim kaldırıldı. İlgili devlet ekranında da “Adınıza düzenlenmiş banka hesaplarınıza uygulanan e-haciz bildirisi bulunmamaktadır” ibaresi açıkça yer almasına rağmen Midas, hesabımdaki para çekme kısıtlamasını kaldırmıyor.
Yaklaşık 1 gündür hesabımdan para çekemiyorum ve şehir dışında olduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetleri veya destek kanalından tam bir çözüm sunulmadı, yalnızca genel bilgiler verildi ve somut bir adım atılmadı.
E-haczin kalktığını gösteren resmi ekran görüntüsünü de paylaştım. Buna rağmen hâlâ para çekemiyor olmamı kabul edemiyorum. Midas’tan e-hacizle ilgili tüm kısıtlamaların derhal kaldırılmasını ve para çekme işlemlerimi hemen gerçekleştirebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin nedeni ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
