to read complaints and reviews, or file yours.Midas Kripto Uygulaması Çöktü, İşlemimi Yönetemiyorum Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Midas Kripto uygulamasında yaklaşık 15 dakika önce ETH işlemi yaparken uygulama aniden hata verip kapandı ve şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama çökmeden hemen önce yaklaşık 21 bin TL tutarında ETH alımı yaptım ve tam kâr al – zarar durdur emri girecekken sistem çöktü.
Şu an işlemim açık şekilde devam ediyor ancak uygulamaya giremediğim için ne satış yapabiliyorum ne de kâr al / zarar durdur emri verebiliyorum. Tamamen Midas Kripto uygulamasının çökmesinden kaynaklı olarak pozisyonumu yönetemiyorum ve ciddi bir risk altındayım.
Uygulama kaynaklı bu aksaklık yüzünden oluşan ya da oluşabilecek tüm zararımın Midas tarafından eksiksiz şekilde karşılanmasını ve açık olan bu işlemin, benim kontrol sağlayamadığım süre dikkate alınarak mağduriyet yaratmayacak şekilde ele alınmasını talep ediyorum. Bu konuda acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili olarak sizi aradık, ancak ulaşamadık. İlgili zaman aralığında Midas Kripto uygulaması genelinde herhangi bir sistemsel kesinti veya çökme durumu bulunmamaktadır. Yaşadığınız erişim probleminin, anlık internet bağlantısı veya cihaz kaynaklı bir durumdan kaynaklanmış olabileceği değerlendirilmektedir. Kripto varlık işlemleri, kullanıcının internet bağlantısı ve cihaz erişimine bağlı olarak gerçekleşmektedir. Uygulama dışı bağlantı problemleri nedeniyle işlem yönetiminin geçici olarak sağlanamaması söz konusu olabilmektedir. Uygulamaya erişim sağladığınızda, açık pozisyonlarınızı normal şekilde yönetebilirsiniz. Benzer bir durumun tekrar yaşanması halinde, uygulama içerisindeki Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Midas Kripto Destek
