to read complaints and reviews, or file yours. 
Şu an o kadar hayal kırıklığı yaşıyorum ki Saat & Saat markası ile ilgili olarak Michael Kors saatimi Eylül ayında almama rağmen bir türlü doğru düzgün kullanamadım. Sürekli saat ibrelerini gösteren yerde arıza oluşuyor, ibre boşa dönüyor ve hem saati kullanamıyorum hem de çirkin bir görüntü oluşuyor. Bunun üzerine Ankara Gordion AVM şubesine gittim ve 'çarpmışsınızdır' dendi, ki çok dikkat ederim. Kabul ettim ve servise gönderildi. İki hafta sonra tamir edildiği yönünde mesaj geldi. Almaya gittim ve ertesi gün yani bir gün sonra aynı sorun tekrarlandı. Saati ne çarptım ne düşürdüm; bir gün arayla bozulur mu? Yine AVM'ye gittim ve bu sefer değişim istediğimi dile getirdim, çünkü sadece bir gün sonra aynı yerden arızalanması kabul edilemez. Pek ciddiye alınmadım, mağaza çalışanı tarafından o konu ayrı bir mesele. Bu yüzden servise mesaj yazdım ve durumu izah ettim. Ve 15 gün oldu, ses yok. Bugün mağazayı aradım ama değişim talebim olumlu karşılanmadı, 'tamir edildi' şeklinde bir yanıt aldım. Nasıl tanınmış bir marka, değişim inisiyatifini müşteri dile getirmeden yerine getirmez? Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Artık değişimde değil, ücret iadesi talep edeceğim.
Yaklaşık 90 gün önce Adana M1 AVM Saat & Saat mağazasın Michael Kors marka bayan kol saati aldım. Saat ilk kullanmada bileğime metalin gri rengini verdi. Saati aldığım Saat & Saat mağazasına götürüp şikayetimi anlattım. Saati servise yolladılar. Servis saati sadece temizlik yapıp geri yolladı. Saati...
27/05/2018'de nişanlım hediye olarak İskenderun Forbes AVM Saat & Saat mağazasından Skagen marka bir adet kol saati aldı. Saat 2 ay sonra durdu. Saat & Saat mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Saat servisten çalışır şekilde döndü fakat yaklaşık 2 ay sonra yine durdu. Durmadan önce de geri kalıy...
Saat & Saat mağazasından satın aldığım Michael Kors marka saatin kordonunda, kısa süreli kullanımın ardından renk atması meydana gelmiştir. Ürünü teknik servise göndermem üzerine yalnızca kordon değişimi yapılmış, ancak saatin tarafıma ulaşmasından birkaç ay sonra aynı problem yeniden yaşanmıştır. B...
Saat & Saat (Ankara / Kentpark) mağazasından 04.07.2024 tarihinde aldığım Michael Kors marka saatimi, 05.08.2024 tarihinde taktığımda, saatimin durduğunu fark ettim. Saatimi almış olduğum Kentpark AVM Saat & Saat mağazasına sorunu bildirmek için gittim. Satış sorumlusu ile görüşmemde, bugün kendisin...
Michael Kors kadın saatimi yaklaşık 3 hafta önce Ankara Nata Vega’daki Saat & Saat şubesine, düşme sonucu arka kapağı ve camı çıktığı için götürdüm. Ücretli ve orijinal parça ile onarım yapılması için teslim ettim, 4 gün içinde hazır olacağı söylendi. Ancak 3 hafta boyunca saatimi alamadım. Şubeye t...
Yorumlar