Gönderilmeyen Ürün Ücreti İadesi Ve Eksik Parçalı Üründe Tamamlayıcı Kargo Talebi

Miarik Design internet sitesi üzerinden 25.12.2025 tarihli 1505 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Ancak bu siparişimdeki ürünlerden biri hiç gönderilmedi, diğer gönderilen üründe ise eksik parça vardı. Ödemiş olduğum toplam tutar 2.125 TL olup, hiç gönderilmeyen ürünün bedeli 1.062 TL’dir.

Eksik ürün ve eksik parça ile ilgili olarak firma ile defalarca iletişime geçtim. Eksik ürünü kargolayacaklarını söylediler ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo gönderimi oldu ne de eksik ürün bedeli için tarafıma iade yapıldı. Eksik teslimat nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Hiç gönderilmeyen ürün için 1.062 TL tutarındaki ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini, bununla birlikte gönderilen üründeki eksik parçaların da tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.