Sevgililer Günü İçin Kargoya Verilmeyen Sipariş

9 Şubat günü saat 12.00 civarında Miya Kolye firmasının internet sitesi olan https://miakolye.com/ üzerinden “14 ayar gümüş kaplama sevgi seti” isimli kolye ve yüzükten oluşan bir set siparişi verdim. Ödemesi 1.200 TL olarak tahsil edildi ve siparişe ait iletişim numaram 5355****55’tir.

Siparişi özellikle Sevgililer Günü’ne yetişmesi için verdim ve aynı gün WhatsApp hattı üzerinden gün içinde kargoya verilmesini rica ettim. Ancak ürünün kargoya verilip verilmediğiyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım, mesajlarıma dönüş yapılmıyor. WhatsApp tan iletişime geçmeyi denedim fakat yine net bir bilgiye ulaşamadım.

Sevgililer Günü yaklaşırken bu belirsizlik nedeniyle mağdur ediliyorum, hem zaman hem de manevi olarak zor durumda kalıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilerek 14 Şubat’tan önce tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili olarak da tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.