Zorunlu Çocuk Maması İçin Randevu Yokluğu Ve Telefon Cevapsızlığı

Van Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde 500 gram doğan, gelişimi ağır seyreden ve şu an 3 yaşında olan çocuğum için zorunlu olarak kullanmak zorunda olduğumuz mamayı yaklaşık bir aydır temin edemiyorum. Çocuğum beslenmesini büyük oranda bu mama ile sağlıyor ve mama olmadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayız.

Çocuğumuzun mamayı yazdırabilmemiz için çocuk endokrinoloji bölümüne gitmemiz gerektiği söylendi. Ancak yaklaşık bir aydır MHRS/182 üzerinden randevu almaya çalışmama rağmen sistem sürekli “randevu yok” uyarısı veriyor. Hastaneye bizzat gittiğimizde ise randevusuz kesinlikle işlem yapamayacaklarını söylüyorlar. Bu süreçte verilen iletişim numaralarını aramama rağmen telefonlara da cevap alamadım.

Sadece çocuğum için zorunlu olan bu mamanın yazılması talebindeyim. Bir çocuğun temel beslenmesi için bu kadar uzun süre bekletilmesi ve hiçbir çözüm sunulmaması bizi hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok yıprattı. Çocuğumun daha fazla mağdur olmaması için acilen randevu ve mama yazımı konusunda yardımcı olunmasını, bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.