to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yetkisiz 2.500 TL Çekim İçin Hızlı İade Ve Soruşturma Talebi
Çiğdem
MHRS - 18229 Mart 22:45510
Enpara hesap kartımdan 29.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 2.500 TL çekim yapılmıştır. Ben sadece MHRS üzerinden hastaneden randevu almak için borcum olduğu söylenince 102 TL ödeme yapmayı kabul ettim; ancak 102 TL alınması gerekirken kartımdan 2.500 TL çekildiğini gördüm.
Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm, kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve işlemin araştırılacağı söylendi. Buna rağmen, şu an hesabımdan çekilen 2.500 TL tarafıma iade edilmemiş durumda.
Ben yalnızca 102 TL’lik borcumu ödemek istemişken, fazladan ve onayım dışında çekilen 2.500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve inceleme sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
