Yanlış Klinik Seçimi Sonrası 15 Gün Randevu Engeli Sağlık Riskine Yol Açıyor

19.08.2026 günü saat 11.00 civarında Sakarya Adapazarı’nda enfeksiyon hastalıkları polikliniğinden randevu almak için MHRS sistemine giriş yaptım. İki gündür ateşim var, boğazım şiş ve boynumdaki lenf bezlerim bugün iyice şişti, ateşim düşmediği için bir an önce enfeksiyon hastalıkları uzmanına görünmem gerekiyor.

Sistemde il geneli arama yaptığımda birkaç doktorda boş yer olduğunu gördüm ve aceleyle randevu aldım. Daha sonra kontrol ettiğimde randevuyu kendi ilçem yerine yanlışlıkla Sakarya Karasu Devlet Hastanesi Enfeksiyon Hastalıkları polikliniğine aldığımı fark ettim. Hemen aynı anda randevuyu iptal ettim ve kendi ilçemde, Sakarya Eğitim Araştırma Hastanesi’nden enfeksiyon hastalıkları randevusu almaya çalıştım.

Randevuyu iptal ettiğim anda tekrar almaya çalıştığımda MHRS sistemi bana “Ancak 4 Eylül’de randevu alabilirsiniz” şeklinde bir kısıtlama getirdi. Aynı gün içinde, birkaç dakika içinde yapılan bu yanlış ilçe seçimi ve anlık iptal sebebiyle 15 gün boyunca randevu alamaz hale geldim. İki gündür ateşli ve boğazı şiş bir hasta olarak enfeksiyon polikliniğine erişemiyorum ve mağdur durumda kaldım.

Dün aile hekimine gittim, verilen ilaçlara rağmen şikayetlerim geçmedi, aksine lenf bezlerimde daha belirgin şişlik oldu ve kendimi daha kötü hissediyorum. Buna rağmen sistemsel bir kural nedeniyle bugün-yarın için enfeksiyon hastalıkları randevusu alamamak hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de hastaları cezalandırıcı bir uygulama haline geliyor.

Gün içinde yapılan bu tür hatalı ve anında iptal edilen randevularda, özellikle de enfeksiyon gibi aciliyet taşıyabilecek durumlarda, hastaların 15 gün bloke edilmemesini talep ediyorum. MHRS’deki bu kuralın gözden geçirilerek acil şikayeti olan hastaların mağduriyetinin giderilmesini ve benim için de Sakarya Eğitim Araştırma Hastanesi enfeksiyon hastalıkları bölümüne en kısa sürede randevu oluşturulmasını istiyorum.