Sistem Çöküşü Nedeniyle Randevu Alamıyorum: 182, MHRS Ve E-Devlet Çöktü

Kocaeli Gölcük Necati Çelik Devlet Hastanesi ortopedi polikliniği için şu an 182’yi arayarak randevu almaya çalışıyorum ancak defalarca aramama rağmen hat bir türlü düşmüyor ve “çağrı sonlandırıldı” uyarısı ile görüşme kendiliğinden kesiliyor. Bu nedenle telefonla randevu alamıyorum.

Aynı zamanda MHRS sistemi üzerinden de randevu almaya çalıştığımda sistem açılmıyor ve bu yolla da işlem yapamıyorum. Buna ek olarak, e-Devlet’e de giriş yapamıyorum ve tüm sistemler aynı anda çökmüş gibi görünüyor. Bu durum nedeniyle randevu oluşturamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İlgili birimlerin 182 hattı, MHRS sistemi ve e-Devlet erişimiyle ilgili gerekli teknik inceleme ve kontrolleri yaparak sorunun nedenini tespit etmesini, gerekiyorsa bölgesel yoğunluk ve altyapının denetlenmesini ve randevu alabilecek şekilde tüm sistemlerin sağlıklı çalışmasının sağlanmasını talep ediyorum.