to read complaints and reviews, or file yours. 
02 nisan 2025 tarihi saat 19:00 da 182 yi arayarak, ertesi gün babamın diş poliklinik randevusunu teyit etmek istedim. Telefona ulaş isimli bir özürlü çıktı. Benden babamın T.C. Numarasını istedi ve kendisine ilettim. Muhtemelen ekranda babam ile ilgili bilgileri gördü. Fakat bir de doğum tarihini söyler misiniz dedi. Doğal olarak sinirlendim. Çünkü sadece randevuya gidip gitmeyeceğini söyleyecek. Ben de sakin bir şekilde siz babamın bütün kimlik bilgisini soruyorsunuz sizde soy isminizi söyler misiniz* dedim. Kurallar gereği söyleyemem dedi. Eee peki, sen sadece randevu teyidi için hastanın T.C. Numarası ile yetinmeyip, doğum tarihini nasıl soruyorsun. Ulaş gibi sefilleri orada çalıştırmayın. Ya da kural böyleyse tekrar gözden geçirin. Bana soy ismini söylemekten imtina eden kişi nasıl olur da T.C. Kimlik numarasını söylediğim halde bütün secereyi isteyebilir...
A*** S*****
09 Nisan 2025 saat sabah 8 civarı 182'yi arayıp annem için randevu oluşturacaktım fakat randevu onay sitemine geçtikleri için, onay için telefon bilgisi gerekiyor. Şikayetimi nereye bildirebilirim diye sorduğumda 184'e yönlendirdiler. Aradığımda şikayet kaydımı oluşturdular. Şikayetim ise : randevu...
22.07.2024 saat 22:00 tarihinde babamın randevu onaylaması için MHRS sistemi 182'yi aradım. Bana müşteri hizmetlerinde yardımcı olan, ismi Z***** olan ve soy ismini özel olduğundan paylaşamayacağını belirten hanımefendiden şikayetçiyim. MHRS sisteminde halka hizmet veren, yardımcı olması gereken bir...
182 çağrı merkezi müşteri temsilcisi şikayeti. 19:28 saatinde hastane randevusu için çağrı merkezini aradım. Bir temsilci ile görüşmeye başladım. Kendisi işini o kadar sevmeyerek yapıyor ki soru sorma ihtiyacı varken insan soru soramıyor. Hizmet sektöründe çalışıp bu denli üslubu bozuk konuşmaktan ...
182 çağrı merkezi müşteri temsilcisi şikayeti. 22.10 saatinde hastane randevusu için çağrı merkezini aradım. B**** isminde bir temsilci ile görüşmeye başladım. Kendisi işini o kadar sevmeyerek yapıyor ki soru sorma ihtiyacı varken insan soru soramıyor. Hizmet sektöründe çalışıp bu denli üslubu bozu...
Yok tüm operatörler doluymuş yok bilmem ne 10 dakika bekletiyorlar en az.! Geçenler de anneme randevu alacağıma yanlışlıkla kendimi almışım 2 3 gün sonra fark ettim aradım 182yi hiç yardımcı olmadılar, iptal edip yeni randevu alacakmışım. Biz bilmiyoruz değil mi? Bir hastayı iptal edip diğer hastayı...
Yorumlar