Randevu Saatindeki Yanıltma Ve Doktor Eksikliği

6 Temmuz günü Elazığ Fethi Sekin Şehir Hastanesi KBB 4 servisine MHRS üzerinden saat 13.10’a randevu aldım. Belirtilen saatte poliklinik önünde hazır bulunmama rağmen ortada ne doktor ne de görevli vardı, görevliler ise 13.30’u beklemem gerektiğini söylediler.

MHRS’nin bana 13.10 için randevu verip, fiilen muayenenin 13.30’da başlayacak olmasını doğru bulmuyorum. Randevu saatine güvenerek işimi gücümü ayarlıyorum ancak bu şekilde randevunun hiçbir anlamı kalmıyor ve kendimi aldatılmış hissediyorum.

Beklentim, MHRS sisteminde gerçek muayene başlangıç saatine uygun randevu verilmesi ve hastaların bu şekilde yanıltılmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasıdır.