NFC Gereksinimi MHRS Randevu Alımını Engelliyor

Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS sistemindeki son güncellemeden sonra yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Şubat tarihinden bu yana MHRS üzerinden randevu almaya çalışıyorum; ancak yeni sistem, NFC özellikli telefon zorunluluğu getirdiği için randevuya erişimim fiilen engellenmiş durumda.

Kullandığım telefonda NFC özelliği bulunmadığı için iki aşamalı giriş ve kimlik doğrulama aşamasını geçemiyorum. Sistem, NFC’li telefonla kimlik okutmayı dayattığı için randevu alma süreci vatandaş için büyük bir zorluk haline gelmiş durumda. Bu durum, özellikle NFC özelliği olmayan telefon kullanan veya teknolojik imkanları kısıtlı olan kişiler için dolaylı yoldan “randevu alma, uğraş” demek anlamına geliyor.

Vatandaşın sağlık hizmetine ulaşmasını kolaylaştırması gereken MHRS sisteminin, son güncellemeyle aksine erişimi zorlaştırdığını düşünüyorum. İnsanlar randevu alabilmek için çeşitli yollar denemek zorunda kalıyor ve bu da hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor. Yaptıkları sistemden haberdar olup olmadıkları bile şüpheli hale gelmiş durumda.

MHRS’de NFC zorunluluğunun kaldırılmasını, NFC’siz telefon kullanan vatandaşların da eskisi gibi SMS veya benzeri daha erişilebilir yöntemlerle randevu alabilmesini istiyorum. Sağlık hizmetine erişimi kısıtlayan bu uygulamanın acilen gözden geçirilerek herkes için ulaşılabilir, pratik bir randevu sistemine dönüştürülmesini talep ediyorum.