Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ezize sonuçtan memnun değil

MHRS - 182 MHRS Sisteminde Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Hesap Güvenliği Ve Erişim Sorunu

profile
22 Kasım 2025 01:35
2.064

Uzun süredir MHRS sisteminde güvenlik ve erişim açısından sorun yaşadığım bir durum var. Yaklaşık 2 yıldır, MHRS şifre ve doğrulama kodlarım kendi telefonuma değil, teyzemin eski telefon numarasına gidiyor. Bu numara artık kullanılmıyor; hatta hat tamamen kapalı olmasına rağmen, sistemde hâlâ teyzemin numarası tanımlı görünüyor.

Bu nedenle MHRS üzerinden işlem yapmak istediğimde doğrulama kodu bana ulaşmıyor, kendi hesabıma güvenli şekilde erişemiyorum. Daha önce bu sorunu düzeltmek için PTT’ye gidip bildirdik, numaranın güncelleneceği söylendi. Fakat aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve kayıtlı numara hâlâ teyzemin kapalı hattı olarak duruyor.

Kendi adıma kayıtlı, Turkcell hattı olan güncel telefon numaramın MHRS sistemine tanımlanmasını ve teyzeme ait eski, kapalı numaranın hesapla olan tüm bağlantısının tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin güvenliği ve hesabıma erişimim için bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

MHRS Uygulamasında Numara Güncelleme Ve Şifre Sıfırlama Sorunu

profile
17 Ağustos 2025 17:25
6.600

MHRS Hesabına Erişimde Eski Telefon Numarası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Yüksel
27 Ağustos 2025 10:59
8.691

profile
06 Kasım 2024 22:06
5.395

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz