MHRS - 182 Çocuk Randevularında Yeni Kayıt Ekranı Kullanıcıları Zorluyor

MHRS uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan ve hem kendim hem de çocuklarım için randevularını hep buradan alan bir veli olarak, son güncellemeyle birlikte uygulamanın çok karmaşık bir hale geldiğini belirtmek istiyorum. Daha önce birkaç adımda hastane, branş ve doktor seçimi yaparak çocuklarım için çok rahat randevu alabilirken, artık bu noktaya bile gelemeden takılıyorum.

Dün geceden beri defalarca denememe rağmen, çocuklarım için randevu almaya çalıştığımda yeni bir kayıt ekranı çıkıyor ve telefon, e-posta adresi, gizli yanıt, parola gibi yetişkinlere yönelik bir sayfa ile karşılaşıyorum. Çocuklar için böyle bir ekranın çıkması hem anlamsız hem de kullanım açısından çok zorlayıcı. Kendi adıma bir şekilde yolu bulup randevu alabildim, ancak çocuklar için giriş yapılamıyor ve sistem sürekli yeni kayıt talep ediyor.

Şu anki haliyle uygulama ne anlaşılır ne de pratik; benim gibi teknolojiye aşina olan birini bile zorluyorken, özellikle yaşlıların bu uygulamayı kullanmasının neredeyse imkansız olduğunu düşünüyorum. Eski, sade ve kullanıcı dostu tasarım varken bu kadar karışık bir yapıya geçilmesi, randevu alma sürecini ciddi anlamda zorlaştırmış durumda.

MHRS uygulamasının acilen önceki, anlaşılır ve pratik haline benzer bir yapıya geri dönmesini veya en azından çocuklar için ayrı, basit ve ek kayıt gerektirmeyen bir randevu akışı sunulmasını talep ediyorum. Çocuklarım için randevu alamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum.