E‑Nabız Girişinde Telefon Kayıtlı Değil Uyarısı Çocuk Randevusunu Engelliyor

Bugün MHRS sistemi üzerinden bebeğim için çocuk cerrahisi randevusu almak isterken ciddi bir zorlukla karşılaştım. Eskiden MHRS’ye kayıtlı şifremle randevu alabilirken, artık e-Nabız veya e-Devlet üzerinden giriş yapmam gerektiği söyleniyor. Ben de e-Nabız üzerinden giriş yapıp bebeğimin adına randevu almaya çalıştım ancak “telefon kayıtlı değil” uyarısı alarak işlemi tamamlayamadım.

Bir anne olarak kendi çocuğum için randevu alamıyorsam, teknolojiyi daha az kullanan yaşlı aile büyüklerimizin bu sistemi kullanmasının neredeyse imkansız olduğunu düşünüyorum. Basit bir randevu alma işleminin bu kadar zorlaştırılmasının mantığını gerçekten anlamıyorum. Sağlık hizmetine erişimin bu şekilde engellenmesi hem zaman kaybına yol açıyor hem de hastaların mağdur olmasına neden oluyor.

MHRS sisteminin, eskiden olduğu gibi daha basit ve herkesin rahatlıkla kullanabileceği eski haline getirilmesini, özellikle çocuklar ve yaşlılar için randevu alma sürecinin acilen kolaylaştırılmasını talep ediyorum.