Korkuteli Kadın Doğum Randevu Onay Sorunu Ve 182 Hattı Ulaşılamazlığı

Korkuteli Devlet Hastanesi kadın doğum polikliniğine MHRS üzerinden aldığım randevumu iki gündür hiçbir şekilde onaylayamıyorum. Sistem randevuyu “aktif randevu” olarak gösteriyor ancak onaylama seçeneği çıkmıyor. E-Nabız üzerinden, e-Devlet üzerinden ve direkt MHRS uygulaması üzerinden defalarca denedim, hiçbirinde “onayla” seçeneği aktif değil.

Normalde 182 arayıp randevuya gelip gelmeyeceğimi soruyordu, artık o da yapılmıyor. 182’yi aradığımda ise telefon çalmadan kapanıyor, bu yüzden çağrı merkezi üzerinden de işlem yaptıramıyorum. Randevu onaylanmadığı için yarın hastaneye gittiğimde randevum iptal edilmiş olursa 15 gün boyunca tekrar randevu alamayacağım söyleniyor. Hamileyim ve bu süreçte kontrollerimin aksamaması, acil bir durum olduğunda da mağdur edilmemem gerekiyor.

Hem MHRS sistemindeki bu onay sorununun hem de 182 hattına ulaşılamaması probleminin acilen çözülmesini istiyorum. Randevuların iptal edilmesi yerine, eskiden olduğu gibi 182’nin arayıp teyit vermesi uygulamasına geri dönülmesini ve hamilelik sürecimde kontrollerimi sağlıklı şekilde sürdürebilmem için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.