İki Adımlı Doğrulama Nedeniyle MHRS Hesabına Giriş Sağlanamıyor

Uzun süredir kullandığım MHRS hesabıma yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce uygulama üzerinden şifreyle sorunsuz giriş yapabiliyorken, şu an e-Devlet üzerinden bile giriş sağlayamıyorum ve sistem sürekli iki adımlı doğrulama istiyor. Mevcutta var olan hesabım dururken bu tarz ek güvenlik adımları nedeniyle mağdur ediliyorum.
Yaklaşık 6–7 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve randevu alamıyorum. Sağlık hizmetine erişimim bu nedenle aksıyor ve gerçekten zor durumda kalıyorum. MHRS hesabım zaten varken, sonradan getirilen bu işlemler yüzünden kullanıcılar olarak gereksiz yere uğraştırıldığımızı ve mağdur olduğumuzu düşünüyorum.
Hesabımın durumunun acilen incelenerek iki adımlı doğrulama nedeniyle yaşadığım giriş sorununun çözülmesini, gerekirse doğrulama ayarlarının tarafım için tekrar düzenlenmesini ve hesabıma normal şekilde giriş yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.

















