to read complaints and reviews, or file yours. 
Az önce 182 yi aradım danışman olacak bayanın dövmediği kaldı. Şehit ve gazi yakınlarına randevuda öncelik varmış az önce haberlerde gördüm dedim kendimde gazi ailesi olarak. Telefon dan çıkıp iki tokat atmadığı kaldı. Bunda art niyet arıyorum demek ki şehit ve gazi ailelerine karşı bir kin besliyor. Şikayetçiyim o bayandan çok zorsa iki soruya cevap verip işlem yapmak oturmasın telin başında. Bu tutumundan dolayı randevu da almadım.
08.10.2025 tarihinde saat 14:47’de 182 Çağrı Merkezi’ni arayarak kardeşim A*** M*** S******** için Gaziantep Şehir Hastanesi’nden randevu almak istedim. Görüşmeyi yapan çağrı merkezi çalışanı, daha baştan sinirli ve öfkeli bir tavırla konuşmaya başladı. Defalarca “anlamıyorsunuz” diyerek, sanki karş...
182 çağrı merkezi müşteri temsilcisi şikayeti. 19:28 saatinde hastane randevusu için çağrı merkezini aradım. Bir temsilci ile görüşmeye başladım. Kendisi işini o kadar sevmeyerek yapıyor ki soru sorma ihtiyacı varken insan soru soramıyor. Hizmet sektöründe çalışıp bu denli üslubu bozuk konuşmaktan ...
31 Ağustos Pazar günü saat 22.50’de İstanbul’dan 182 Çağrı Merkezi’ni arayarak Dahiliye bölümü için randevu almak istedim. Telefonda görüştüğüm temsilci Gül’den Hanım’ın iletişim tarzı beni rahatsız etti. Görüşme sırasında ses bağlantısında sorunlar yaşandı ve kendisi hastane ismini iki defa tekrar ...
182 çağrı merkezi müşteri temsilcisi şikayeti. 22.10 saatinde hastane randevusu için çağrı merkezini aradım. B**** isminde bir temsilci ile görüşmeye başladım. Kendisi işini o kadar sevmeyerek yapıyor ki soru sorma ihtiyacı varken insan soru soramıyor. Hizmet sektöründe çalışıp bu denli üslubu bozu...
182 numaralı hattı anneme randevu almak için aradım isminin Ö**** olduğunu söyleyen bir hanımefendi üslupsuz telefonda konuşmayı bile bilmeyen bir tavırla konuştu. Resmen burnumdan soluyarak konuşuyor. Çalışmak için o kadar işsiz insan beklerken bu kadar işini sevmeyerek yapan insanları çalıştırmayı...
Yorumlar