Kalıp Hatası Olan Gömlek İçin 300 TL Kargo Ücreti İadesi Red Edildi
Meyyo Moda’nın online sitesinden yaklaşık iki hafta önce beğenerek bir gömlek satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında bel kısmının aşırı dar kesildiğini gördüm, ne alttan ne de üstten giyilebiliyor, kalıbı tamamen hatalıydı.
Bu nedenle iade talep ettiğimde benden 300 TL kargo ücreti istediler. Üründeki sorun tamamen kalıpla, yani kendilerinden kaynaklı olmasına rağmen bu bedeli kabul etmek zorunda bırakıldım ve bu yüksek tutar nedeniyle iade işleminden vazgeçmek zorunda kaldım, ürün elimde kaldı.
Üründeki beden/kalıp sorunu müşteri hatası değil üretimle ilgili olduğu için, en azından bu durumda benden kargo ücreti alınmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




