Meysha Jewellery'den Alınan Göz Baskılı Cüzdan Dikişleri Bir Haftada Çöktü Ve İade Talebi

Meysha Jewellery’den Shop uygulaması üzerinden 22 Mayıs tarihinde sipariş ettiğim, 26 Mayıs’ta teslim edilen kişiye özel göz baskılı erkek cüzdan, kullanımın sadece ilk haftasında dikişleri sökülerek resmen dağıldı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün satılması, açıkça ayıplı ve kalitesiz ürün satışı anlamına gelmektedir.

Yaşadığım sorun üzerine 4 Haziran’da Meysha Jewellery mağazasına WhatsApp üzerinden yazdım, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 7 Haziran’da bu kez mail attım, ona da cevap verilmedi. Hem Meysha Jewellery’nin hem de Shop uygulaması üzerinden yapılan bu satışın arkasında durulmaması, müşteriyle iletişime dahi geçilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Ayıplı olduğu bu kadar net olan bir ürün için ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz biçimde iade edilmesini talep ediyorum. Gerek Meysha Jewellery’nin gerekse Shop uygulamasının bu sorumluluğu yerine getirerek mağduriyetimi acilen gidermesini bekliyorum.