to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Takım Gönderildi Ve Para İadesi Gecikti
Meysadesing Butik Kadın Giyim’den 21.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden etek takım siparişi verdim. 27.07.2026 tarihinde kargom elime geçtiğinde ise sipariş verdiğim ürün yerine tamamen başka bir takım gönderildi.
Durumu fark edince Instagram üzerinden kendilerine ulaşarak yanlış ürün gönderildiğini bildirdim ve ürünü değişim için geri gönderdim. Sonrasında beni telefonla aradılar ve sipariş ettiğim ürünün stokta kalmadığını, bu nedenle para iadesi yapacaklarını söylediler. Ancak bu görüşmeden bu yana 8 gün geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmadı.
Yanlış ürün gönderilip, üzerine para iadesi de geciktirilerek mağdur edildim. İlgili iadenin bir an önce yapılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Markanın beni kolayca bulup dönüş sağlayabilmesi için adım Ümüşen Karataş’tır.
Gelişme
Meysa Butik’ten ilk olarak 2.500 TL, daha sonra ise ikinci alışverişimde 1.443 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişler sonrasında toplamda 1.057 TL para üstü hakkım oluştu. IBAN bilgilerimi kendilerine iletmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın bu 1.057 TL tutarındaki para üstü tarafıma ödenmedi.
Kendileriyle telefonla da görüştüm ancak herhangi bir somut adım atılmadı ve para iadem hâlâ yapılmadı. Sürekli bekletilmekten ve net bir dönüş alamamaktan dolayı mağdur durumdayım.
Meysa Butik’in 1.057 TL tutarındaki para üstü iademi gecikmeksizin hesabıma yatırmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
