Yanlış Renk Ürün İadesi Sonrası 3.254 TL Geri Ödeme Hâlâ Yapılmadı
Meysadesiign üzerinden kıyafet siparişi verdim, yanlış renk ürünler gönderildiği için firmayla iletişime geçip iade talep ettim. Bana iade için kargo kodu verildi, ürünleri bu kodla geri gönderdim ve ücret iadesinin 1–14 iş günü içinde yapılacağı açıkça söylendi.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen ödeme hesabıma yatırılmadı. 03.08.2026 tarihinde en geç hesabıma geçeceği söylenen iade tutarı, bugün itibarıyla hâlâ ödenmedi. Toplamda 3.254 TL tutarındaki ödemenin, kargo ücreti kesilmiş haliyle tarafıma iade edilmesi gerekiyordu.
Her sorduğumda “bugün yatar, yarın yatar” denilerek sürekli oyalanıyorum fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve ödeme yapılmıyor. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, 3.254 TL tutarındaki iade bedelimin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve bu oyalayıcı tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetimin ardından, bugün itibarıyla iade tutarım hesabıma yatırıldı. Ancak firma tarafından telefonla aranarak Şikayetvar'daki şikayetimi geri çekmem yönünde baskı yapıldı ve avukata verme gibi ifadeler kullanılarak tarafıma tehditvari söylemlerde bulunuldu. İade bedelimin, tarafıma daha önce verilen taahhütlere rağmen uzun süre ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunuyorum. Ödemenin sonradan yapılmış olması, yaşanan gecikmeyi ve bu süreçte tarafıma uygulanan tutumu ortadan kaldırmamaktadır. Şikayetimin geri çekilmesi konusunda tarafıma baskı yapılmasını ve avukatla tehdit edilir şekilde konuşulmasını da ayrıca kabul etmiyorum. Yaşadığım tüm sürecin ve firma tarafından tarafıma uygulanan bu tutumun incelenmesini talep ediyorum. Tüketici olarak yaşadığım mağduriyetin ve şikayetimi geri çekmem yönündeki baskının kayıt altına alınmasını arz ederim.







