Stokta Olmayan Tesettür Mayoların İadesi Gerçekleşmedi

Meysadesign.com üzerinden iki adet tesettür mayo satın aldım. Ürünler stokta olmadığı için 6 Haziran’da site üzerinden iade talebi oluşturdum ve para iadesi seçeneğini işaretledim. IBAN bilgilerimi de sisteme girdim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.

Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firmaya mesaj attım fakat bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne bir bilgilendirme ne de açıklama yapılmadı. Hem ürünleri alamadım hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.

Siparişini verdiğim ve stokta olmadığı için gönderilmeyen bu iki adet tesettür mayonun toplam bedelinin, iade talebim doğrultusunda IBAN’ıma en kısa sürede eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.