Meysadesign'den İptal Talebine Rağmen Zorla Kargo ve Ayıplı Ürün Şikayeti

Meysadesign isimli firmadan/sosyal medya sayfasından kıyafet alışverişi yaptım; ancak ticari ahlaktan tamamen uzak, insanları mağdur etmeye yönelik bir sistem kurduklarını yaşayarak görmüş bulunuyorum. Organize bir yanıltma ve oyalama taktiğiyle karşı karşıya kaldım.

Siparişim tam 3 hafta boyunca çeşitli bahaneler ve yalanlarla geciktirildi. Süreç uzadıkça siparişimin iptal edilmesini ve kesinlikle gönderilmemesini defalarca yazılı olarak bildirdim. Buna rağmen firma, haksız kazanç elde etmek amacıyla bu iptal talebimi bilerek görmezden geldi ve iptal ettiğim ürünü zorla, adeta emrivaki yaparak kargoladı.

Gelen paket tam bir fiyasko ve nitelikli mağduriyet örneğidir. Ürünler son derece kalitesiz, her yeri defolu ve giyilemeyecek durumdadır. 6502 sayılı kanun kapsamında açıkça ayıplı mal göndermelerine ek olarak, devletten vergi kaçırmak amacıyla herhangi bir fatura da kesmemişlerdir.

Parayı alana kadar son derece ilgili davranan bu hesap, ayıplı ürünü teslim ettikten sonra mesajlarıma cevap vermeyi bıraktı ve iletişimi tamamen kesti. Tüketiciyi oyalayıp parasının üzerine yatmak, ardından da görmezden gelmek iyi niyetli bir ticaret anlayışıyla bağdaşmamaktadır.

İnsanların parasını bu şekilde usulsüzce alan bu firmadan şikayetçiyim ve ödediğim ücretin derhal, eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Haklarında hem Tüketici Hakem Heyeti (TÜBİS) üzerinden yasal süreç başlatıyorum hem de fatura kesmeyerek sürdürdükleri bu düzene ilişkin olarak CİMER üzerinden hazine ve Maliye Bakanlığı’na ayrıca ihbarda bulunuyorum.