to read complaints and reviews, or file yours.Meysadesign Ön Sipariş Bilgisi Yok, Ürün Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
06.06.2026 tarihinde Meysadesign firmasının internet sitesi üzerinden Selvi Büzgülü Tensel Lila Elbise ve Lara baskılı desen şifon elbise siparişi verdim, ödemesini de banka kartım ile toplam 3.300 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ya da ürün sayfalarında bu ürünlerin ön sipariş olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yoktu, benim sipariş verirken ürünlerin ön sipariş olduğundan kesinlikle haberim yoktu. Sipariş numaram 213WN2922C’dir.
Siparişi verdikten yaklaşık 1 hafta sonra ürünlerin neden hâlâ kargoya verilmediğini sorduğumda, ancak o zaman ürünlerin ön sipariş olduğu söylendi. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Firma yetkilileri ürünlerin hafta sonu elimde olacağını söylemelerine rağmen, bugün 15.06.2026 tarihi itibarıyla ürünler tarafıma ulaşmadığı gibi kargoya dahi teslim edilmemiştir.
Firma ile telefon ve diğer kanallar üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, aramalarım cevaplanmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Elimde, sipariş sürecine ve sonrasındaki beyanlara ilişkin ekran görüntüleri de bulunmaktadır.
Satıcının satış öncesi bilgilendirme yükümlülüğünü yerine getirmemesi ve ürünü makul süre içerisinde teslim etmemesi sebebiyle mağdur durumdayım. Siparişimin bugün itibarıyla derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, bu yapılamıyorsa da siparişimin iptal edilerek 3.300 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Para iadesini buradaki şikayeti kaldırmadan yapmayacağını söyleyen öyle de rezil bir firma. Meusadesign paramı yollayın
Meysadesign’dan 06.06.2026 tarihinde iki adet elbise için 213WN2922C numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün ön sipariş olduğu bilgisi bana net şekilde verilmedi, sonradan ön sipariş olduğunu öğrenip iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş iptal edildiği halde ürünler ortada yok, üzerinden on günü aşkın süre geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Bu süreçte WhatsApp’tan yazmama rağmen dönüş alamadım, telefon aramalarıma cevap verilmedi. Ancak buradaki şikayetimi gördükten sonra bu kez Instagram üzerinden DM ile bana ulaştılar ve ücret iadesi yapacaklarını, fakat Şikayetvar’daki bu şikayetimi kaldırmadan iade yapmayacaklarını söylediler. Bir firma müşterisine, parasını iade etmek için şikayetini sildirmeyi şart koşamaz; bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Hem ödediğim ücretin hiçbir bahane olmadan, derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini, hem de tarafıma yapılan bu yanlış tutum ve baskıcı tavır nedeniyle yazılı bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.
