Meysa Design'dan Hatalı Kıyafet Ve Geri Ödeme Gecikmesi Şikayeti

Meysa Design’ın internet sitesi üzerinden kıyafet satın aldım ancak bana hatalı ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade için geri gönderdim fakat aradan iki hafta geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.

Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Firma ile birkaç kez görüştüğümde iade süreciniz başladı diyerek oyalıyorlar ancak ne hesabıma bir ödeme yansıdı ne de net bir tarih veriliyor. Sürekli bekletilmekten ve sürecin uzamasından dolayı mağdur durumdayım.

Ücret iademin en kısa sürede kartıma yatırılmasını ve iade sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.