to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Acil İptal Ve İade Talebi
07.08.2026 tarihinde Meysa Design internet sitesinden Qui Taşlı Abiye Siyah ürününü 2.299,00 TL ödeyerek sipariş verdim. Bugün 13.08.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 775BQ3168L’dir. Telefonla aramama ve mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, karşıda muhatap bulamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini ya da talep ettiğim sipariş iptalimin gerçekleştirilerek tarafınıza ilettiğim IBAN hesabıma ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
07.08.2026 tarihinde Meysadesing internet sitesi üzerinden 775BQ3168L numaralı siparişimi verdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu ürünü 19 Ağustos Çarşamba günü yapılacak düğün için özellikle zamanında yetişmesi amacıyla almıştım, fakat şu an ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, çağrılarım açılmadı. Mesajlarıma da ancak 2–3 gün sonra, net bir bilgi içermeyen geçiştirici yanıtlar verildi. Daha önce de aynı konu hakkında şikayette bulunduğumda, şikayetimi kaldırırsam siparişimin ertesi gün hemen kargoya verileceği söylenmişti. Buna rağmen hem herhangi bir bilgilendirme yapılmadı hem de siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Düğün tarihimin yaklaşması nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de büyük bir stres ve mağduriyet içindeyim. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, tarafıma net ve yazılı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler
