to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Gelmedi, İletişimsizlik Ve Geri Ödeme Talebi
Meysa Butik’in internet sitesi üzerinden pazar günü omuzdan pelerinli taşlı abiye ürününden pembe renkli bir elbise siparişi verdim. Toplam 2.299 TL ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo gönderimiyle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ürünüm elime ulaştı.
Firma ile telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap vermediler. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de kargonun nerede olduğu belli.
Bu durum hem mağduriyet hem de ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Sipariş ettiğim ürünün en geç yarın itibarıyla tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Meysa Design’dan pazar günü bir elbise için 2.299 TL tutarında online sipariş verdim. Sipariş onayı dışında tarafıma ne kargo bilgisi ne de bilgilendirme mesajı iletilmedi, ürünün durumunu takip edemiyorum.
Ürünün en geç yarın, 14’ünde elimde olmasını istiyorum. Şu ana kadar firma tarafından aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Mağduriyetimin giderilmesi için siparişimle ilgili acil olarak aranmayı ve ürünümün yarına kadar tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
