İptal Talebime Rağmen Sipariş Gönderildi Ve Teslimat Bilinmiyor

Meysadesiign’den 21 Haziran’da 2 adet haşema siparişi verdim. Ürünler 15 gün boyunca kargoya bile verilmedi. Ben de 30 Haziran’da hem site üzerinden iptal talebi oluşturdum hem de yazılı olarak iptal edilmesini istedim, çünkü ürünü bekleyecek durumda değildim ve şehir dışına çıkacaktım.

Tüm iptal talebime ve site üzerinden de iptal etmeme rağmen ürünleri yine de kargoya verdiler. O sırada İstanbul’da bile değildim, adreste olmadığım halde kargoyu birine teslim etmişler, kime verdikleri de belli değil. Şu an ortada ne kargo var ne ürün var, kimde olduğu bilinmeyen bir teslimat söz konusu.

Ben iptal ettiğim ürünü zaten almak istemiyorum. Kargonun kime teslim edildiğini bulmalarını, bu teslimattan beni sorumlu tutmamalarını ve ödemiş olduğum ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca defalarca yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamasından da şikayetçiyim.