Hasarlı Haşema Ve İade Talebi

Meysa Design’dan geçtiğimiz cuma günü online siteden bir haşema siparişi verdim. Bugün ürün elime ulaştı ancak haşemanın bazı yerlerinde belirgin şekilde yırtık ve hasar olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım haşemanın bu şekilde yırtık ve defolu gelmesi beni mağdur etti.

Sorunu fark eder etmez firma ile Instagram adresleri üzerinden iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Telefonla aradığımda da açmıyorlar ya da uzun süre bekletip yine çözüm sunmuyorlar. Şu ana kadar firmadan herhangi bir destek veya açıklama gelmedi.

Hasarlı ve yırtık gelen bu haşema için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.