to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Gönderimi Ve Uzun Süreli İade Talebi
30 Mart tarihinde Meysadesiign isimli Instagram sayfasından ceket ve takım satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 2.425 TL olarak yaptım. Siparişim elime ulaştığında ürünler eksik gönderilmişti.
Yaklaşık iki buçuk ay boyunca her görüştüğümüzde bu hafta eksik ürünün temin edileceği söylenerek sürekli oyalandım. Sonrasında ise ürünün tükendiği, bu nedenle iade yapılacağı belirtildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne eksik ürün gönderildi ne de tarafıma ücret iadesi yapıldı ve artık mesajlarıma da cevap verilmiyor.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de bu kadar uzun süre oyalandıktan sonra para iademin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağdur durumdayım. 2.425 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve bu şekilde bir mağduriyetin başka müşterilere de yaşatılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
30 Mart'ta Meysadesign'den ceket ve takım aldım, ancak ürünler eksik geldi. Yaklaşık iki buçuk ay boyunca defalarca iletişime geçtim, sadece bir kez arandım ve sonrasında hiçbir yanıt alamadım. Ürün iadesi ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi, bu durum beni mağdur etti. Olmayan ürünü varmış gibi gösterip satış yapıyorlar, tedarik edeceğim diye vaat edip yerine getirmediler.
Bu şikayetten sonra akşam 18.30 gibi aranmışım fakat işten yenı geldiğim için görememiştim sonrasında defalarca aramama rağmen ne aramalarıma ne de mesajlarıma kasıtlı olarak cevap verilmiyor. Kendimde Adalet Bakanlığı çalışanıyım siteyi CİMER'e şikayet ettim. Alışveriş yapacak arkadaşlar üç aydır para iademin yapılmadığı bana dönüş sağlanmadığı bir siteden bahsediyorum ben mağdur oldum siz özenli davranın
