Meyer Gaming'de Yanıltıcı Ürün Açıklaması: TFT Ekranı Olmayan Klavye

Meyer Gaming internet sitesinden 28 Mart tarihinde Darmoshark Top75 klavyenin manyetik versiyonunu, 7710 sipariş kodu ile 4.079 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açıklamasında hem mekanik versiyonda hem de manyetik switch’li versiyonda TFT LED ekran olduğu açıkça yazıyordu; ben de özellikle bu yüzden bu ürünü tercih ettim.

Ürün 31 Mart’ta elime ulaştı. Dün gece kutusunu açtığımda ise sitede yazmasına rağmen herhangi bir TFT LED ekran bulunmadığını, sadece ışıklı şarj göstergesi benzeri bir alan olduğunu gördüm. Ürünü bu nedenle hiç kullanmadım; ekran olmadığını fark eder etmez tekrar kutusuna koydum.

Site üzerindeki bu yanlış ürün bilgisi beni doğrudan yanlış yönlendirdi ve beklentimle teslim edilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Hem yanlış bilgilendirme nedeniyle klavyenin iadesini ve ödediğim 4.079 TL’nin tamamının tarafıma geri ödenmesini, hem de aynı durumun başkalarının da başına gelmemesi için ürün açıklamasındaki hatalı bilginin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili olarak Meyer Gaming’e e-posta yoluyla ulaştım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Şikayetvar üzerinde de benzer şekilde geri dönüş alamadıklarını belirten şikayetler gördüğüm için, sürecin gecikmeden ve tüketiciyi mağdur etmeyecek şekilde sonuçlandırılmasını bekliyorum.