Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Satın Aldığım Rakıda Tat Ve Renk Farklılığı Yaşadım

13 Eylül 2025 09:572.992
Cenk'nin Teşekkür Mesajı
İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.

Uzun süredir sadece Tekirdağ Altın Seri rakı tercih ediyorum ve her zaman İzmir Güzelbahçe'deki Migros şubesinden satın alıyorum. Ancak dün aldığım şişede hem tadında hem de renginde belirgin bir farklılık vardı. Normalde bu ürüne su eklediğimde hafif sarı bir renk oluşurken, bu şişede böyle bir değişim olmadı. Ayrıca şişe de bana daha şeffaf gibi geldi. Buis uygulamasıyla barkodunu kontrol ettiğimde herhangi bir sorun görünmedi, fakat ürünün kalitesiyle ilgili şüphelerim oluştu.

Ürünü kartla satın aldım, ancak elimde fiş veya fatura bulunmuyor. Şu ana kadar Migros veya Mey İçki müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünle ilgili inceleme yapılmasını talep ediyorum.

13 Eylül 2025 14:46 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz Öncelikle bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bizlere ulaştırmış olduğunuz şikayetiniz hakkında tarafınıza 13.09.2025 tarihinde ulaşım sağladık. Şikayetiniz ile ilgili olarak sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçilecektir. Her türlü konuda bizlere ulaşabilirsiniz Saygılarımızla Mey Danışma Hattı

1 Ekim 2025 12:21

Değerli Tüketicimiz Şikayetiniz ile ilgili olarak gerekli incelemelerimiz tamamlanmıştır. Size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden 01/10/2025 tarihinde bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü konuda danışma hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz Saygılarımızla Mey Danışma Hattı

1 Ekim 2025 12:21

Değerli Tüketicimiz Konuyla ilgili olarak şikayetinizin çözümlendiğini görüntüledik. Sağladığımız hizmetten memnun kalmış olmanızı ümit ediyoruz. Her türlü konuda danışma hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz Saygılarımızla Mey Danışma Hattı

Cenk
1 Ekim 2025 12:22

Son derece ilgili davrandılar. Analiz sonuçlarında bir sorun olmadığı iletildi. Çok teşekkür ederim.

Cenk
1 Ekim 2025 12:22

İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mey İçki Altın Seri Rakı'da Kalite Düşüşü Ve Güven Sorunu

26 Temmuz 2025 02:374.723

Tekirdağ Altın Seri rakı ürününde, son aldığım şişelerde kaliteyle ilgili ciddi bir düşüş fark ettim. İki gündür farklı ...

3 Destek1 Yorum
1

Mey İçki Tekirdağ Rakıda Kristalleşmeler Oluyor

7 Temmuz 2025 08:332.874

Özdilek'ten almış olduğum tekirdağ altın serisi rakıda kristalleşmeler oluyor. Rakının tadında renginde ve kokusunda da ...

Mey İçki Tekirdağ Rakıda Kristalleşmeler Oluyor
Mey İçki Tekirdağ Rakıda Kristalleşmeler Oluyor
Mey İçki Tekirdağ Rakıda Kristalleşmeler Oluyor
5
Çözüldü

Migros'tan Aldığım Rakının Tadı Ve Kokusu Hayal Kırıklığı Yarattı

13 Aralık 2024 23:264.215

"Merhabalar Mey İçki'ye öncelikle şikayetimize ilgisinden dolayı teşekkür ediyoruz. Firma bizimle hızlı bir şekilde iletişime geçerek sorunumuzu dinledi, hızlı bir şekilde aksiyon aldı ve çözdü. Fima yetkilisi Deniz Bey'in ilgisine, yaklaşımına, hızlı çözüm önerilerine ve sonuç olarak sorunu ürünü değiştirmek suretiyle giderdiği için ayrıca teşekkür etmek istiyoruz"

Migros'tan Aldığım Rakının Tadı Ve Kokusu Hayal Kırıklığı Yarattı
Migros'tan Aldığım Rakının Tadı Ve Kokusu Hayal Kırıklığı Yarattı