Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mexxsun Arızalı İnverter ve Yetersiz Teknik Destek

Mexxsun Arızalı İnverter ve Yetersiz Teknik Destek
13 Mart 2025 15:453.675

İnternet üzerinden 22 Ocak 2025'te aldığım Mexxsun 12V 1500W tam sinüs inverter bozuk çıktı. 14 günlük süreyi aştığımdan iade edemeyip cihazı, arızalarını izah ettiğim mektupla kutusunda servise gönderdim. Cihaz evde kombi cihazımı bozdu, televizyonları çalıştırmadı. Çıkışında kontrol kalemiyle bakınca nötrde cereyan var, ölçü aletiyle ölçünce nötr faz arası 32V gibi olmaması gereken kaçak akım var. Bu izahatlara rağmen servis cihazın sağlam olduğunu iddia ediyor. İtiraz ettim, haber bekliyorum. Tekrar bakacaklarmış. Değişime ve onarıma yanaşmıyorlar. Anlaşılan Tüketici Mahkemesinde çözülür.

2 Destek
Süleyman
16 Mart 2025 11:10

Servis tekrar incelemiş ama arıza olmadığını iddia ediyor. Madem arızalı değil yenisiyle değiştirin diyorum onu da kabuletmiyorlar.

Süleyman
16 Mart 2025 11:20

Servis invertörün bazı cihazları çalıştıramayabilir ve bunun normal olduğunu söyledi bende cihaz özelliklerinde bunun belirtilmediğini ve mahkemeye vereceğimi söyledim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İnvertörün Sürekli Arızalanması Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

19 Haziran 2025 10:583.125

Mexxsun E-Sun 1.6Kw/12v tam sinüs akıllı invertör aldım. Sisteme bağlandığında aküyü şarj etmediğini fark ettim. Servisi...

9 Destek5 Yorum

Arızalı Ürün Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet

9 Mayıs 2025 17:413.813

Mexxsun 300 watt tam sinüs inverter satın aldım. İlk kullanımda rahatsız edici bir cızırtı sesi yaptığını fark ettim. Me...

1 Destek2 Yorum
1

Mexxsun Dalgıç Pompa Arızası Sonrası Destek Ve Ücret İadesi Sorunu

28 Temmuz 2025 19:212.188

17.06.2025 tarihinde mexxsun firmasından almış olduğum Mexxsun marka 1.6 HP 1300 w 110 v dc dalgıç pompa ürünü 01.07.202...

1 Destek1 Yorum