to read complaints and reviews, or file yours. 
Mexxsun 300 watt tam sinüs inverter satın aldım. İlk kullanımda rahatsız edici bir cızırtı sesi yaptığını fark ettim. Mexxsun teknik destek ekibine video gönderdim. Ürünü servislerine göndermemi istediler fakat servis kargo ücretini karşılamıyor. Sıfır ürün arızalı olmasına rağmen firma sorumluluk kabul etmiyor. Firma kurumsal bir numaraya sahip değil, sitesinde normal telefon numaraları var, yetkili diye bir başka numara verdiler. Arkadaşım şeklinde lakayıt ifadeler, şirket prensipleri kargo ücreti ödememekmiş vb. Firma kurumsallıktan ve ciddiyetten son derece uzak. Ayrıca sadece Uşak'ta servisleri var. İstanbul gibi bir şehirde bile yetkili servisleri bulunmuyor. Konu büyük ihtimalle tüketici heyetine taşınacak. Kurumsal firmalardan alışveriş yapmanız tavsiye olunur.
Mexxsun E-Sun 1.6Kw/12v tam sinüs akıllı invertör aldım. Sisteme bağlandığında aküyü şarj etmediğini fark ettim. Servisi aradığımda ürünü servise göndermemi istediler, gönderdim ve yapıldı diyerek tekrar gönderdiler. Ancak aynı hatayı yine verdi; aküyü şarj etmiyordu. Servisi tekrar aradığımda, gürü...
Mexxsun 3000w UPS inverter cihazımı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden Çınar Elektrik satıcısından satın aldım. Cihazım arızalandığı için 5 gün önce garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü 120 Ah akü ile kullanıyorum ve kullanım sırasında cihazın peak değeri 6000w olduğu için akünün yeterl...
2024 yılında aldığım karavanın içindeki güneş paneli sisteminde bulunan inverter adı verilen 12/200 çevirici mexxsun markalı ürün arızalandı. Ticaret bakanlığı kanununa göre garanti kapsamındaki ürünlerde kargo ücreti üreticiye ait diye belirtilmiş olmasına rağmen Uşak mexxsun firmasi kargoyu ödemem...
Mexxsun yenilenebilir enerji ltd şirketinin garanti kapsamında Sako 5,5 KW lik bir inverter aldım. Yaklaşık 6 ay sonunda inverter aküleri şarj etmemeye başladı. Bende servise gönderdim, servis mppt şarj kartının bozulduğunu, bununda sebebinin şebekeden fazla enerji gelmesiyle olduğunu söylediler. Bi...
Yorumlar