Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki UPS Cihazım Onarılmadan İade Edildi

profile
Seyfi
30 Eylül 2025 15:00
2.550

Mexxsun 3000w UPS inverter cihazımı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden Çınar Elektrik satıcısından satın aldım. Cihazım arızalandığı için 5 gün önce garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü 120 Ah akü ile kullanıyorum ve kullanım sırasında cihazın peak değeri 6000w olduğu için akünün yeterli olduğunu düşünüyorum.

Servis, cihazda oluşan arızanın küçük akü kullandığım için benim hatamdan kaynaklandığını belirterek ürünü tamir etmeden iade etmeye çalıştı. Ancak cihazımın garantisi devam ediyor ve kullanımım da teknik özelliklere uygundur. Servisten herhangi bir çözüm veya teknik açıklama alamadım.

Cihazımın garanti kapsamında onarılmasını veya değişimini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasin
Yasin

O zaman düşük akım özelliği çalışmıyor demektir yine ürün hatası oluyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Arızalı Ürün Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Musab
09 Mayıs 2025 17:41
2.061
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İnvertörün Sürekli Arızalanması Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
19 Haziran 2025 10:58
2.375
İnvertörün Sürekli Arızalanması Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Güvenilmez Firma Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

profile
14 Ekim 2024 09:24
6.858
Güvenilmez Firma Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
guvenilmez-firma-ve-yetersiz-garanti-hizmeti-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz