Mexc Hesabına Transfer Edilen 300 USDT Görünmüyor

Mexc borsasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 30 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 03:47’de Trust Wallet cüzdanımdan mexc hesabıma 300 USDT transferi gerçekleştirdim. Trust Wallet tarafında işlem zincir üstü başarılı olarak görünmesine rağmen, göndermiş olduğum 300 USDT mexc hesabıma hiç geçmedi.

Konu ile ilgili olarak Trust Wallet desteğiyle görüştüğümde, transferin blokzincir üzerinde başarılı şekilde gönderilmiş olduğunu, yani kendi taraflarında bir sorun görünmediğini belirttiler. Buna rağmen mexc hesabımda bu tutar hâlâ görünmüyor ve bakiyeme eklenmedi.

Mexc sisteminde yaşanan bu durum nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Mexc hesabıma bağlı kullanıcı bilgilerim 0539**41 ve e‑posta adresim m***********@gmail.com şeklindedir. İlgili transfer işleminin acilen incelenerek, kaybolan 300 USDT tutarının hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.