Metropolservis.com Kombiyi Bozup Yüksek Bedelli Bir Parça Değişimi Önermesi

Viessmann Vitodens 050 model kombim için 10 Eylül tarihinde Metropol Kombi Servisi’nden bakım hizmeti aldım. Rutin bakım için gelen ekip, işlem sonrası kombiyi çalışmaz hale getirdi ve sorun olarak anakartı gösterip benden 20.000 TL talep ettiler. İşlemi yapmadan evden ayrıldılar.

Ben bu ücreti kabul etmediğimi belirttim, sadece servis ücreti ödedim ancak herhangi bir fiş veya belge vermediler. Rutin bakım için çağırdığım servisin kombiyi bozup yüksek bedelli bir parça değişimi önermesi ve buna rağmen kayıt altına alınabilecek hiçbir resmi belge bırakmaması beni mağdur etti.

Metropol Kombi Servisi’nin kombimi bakım öncesi çalışır durumuna ücretsiz şekilde geri getirmesini, benden talep ettikleri 20.000 TL’lik ücretin geçersiz sayılmasını ve ödediğim servis ücretine ilişkin fiş veya resmi belgeyi tarafıma ulaştırmalarını talep ediyorum.