to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan Cumartesi günü Metrocity AVM’deki Tedi mağazanıza oğlumla birlikte alışverişe gittim. Oğlum kumandalı bir araba beğendi, ürünün önündeki etiket fiyatı 400 TL olarak görünüyordu. Ürünü sepete koyup kasaya gittiğimizde ise kasada 600 TL olarak geçti.
Müşteri olarak rafta gördüğüm fiyat üzerinden alışveriş yapmak istediğimi belirttiğimde kasadaki çalışanlar ürünü o fiyattan vermeyeceklerini söylediler. Ben de yetkili kişiyle görüşmek istediğimi söyledim ancak “yetkili yok, biz yetkiliyiz” diyerek 4 çalışan (3 kadın, 1 erkek) üstüme gelerek tartışmacı bir tavır sergiledi. Üstelik yakalarında isimlik yoktu, kimse ismini de söylemedi.
Hem yanlış etiketle müşteriyi mağdur eden fiyat uygulamasından hem de çalışanlarınızın saygısız ve çözüm odaklı olmayan davranışından şikayetçiyim. Mağazanızda yetkili ve sorumluluğu belli, isimlik takan personel çalıştırılmasını, fiyat etiketlerinin kontrol edilmesini ve müşteriye nasıl davranılması gerektiği konusunda çalışanlarınıza gerekli uyarı ve eğitimin verilmesini istiyorum. Aksi halde bu konuyu CİMER dahil her yere taşıyacağımı belirtmek isterim. Yetki kişiyle görüşmecim dediğim zamanda 4 kişi vardı hepimizin dediler isimlerinde vermek istemediler
27.02.2026 tarihinde saat 14.10–14.15 civarında Metrocity AVM’deki e-bebek mağazasından biberon ve emzik aldım. Ürünleri aldıktan sonra fişe baktığımda, etiket fiyatı ile kasada ödediğim tutar arasında toplamda 400 küsur lira fark olduğunu fark ettim. Durumu kasadaki görevliye ilettim, birlikte gid...
Teddy Metroport çalışanlarının saygısızlığına ilişkin bir deneyimim oldu. 19 Şubat 2024 tarihinde arkadaşımla alışveriş yapmak için Metroport AVM'deki Teddy mağazasına gittik. Kasada görevli olan E*** Hanım'a ödeme yapmak üzere yaklaştığımızda, aldığımız ürünlerden birkaç tane daha olup olmadığını s...
02/08/2024 19:00 civarında Esenyurt City Center AVM'de bulunan Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünün altında indirimli 99 TL yazmaktaydı fakat kasadan geçtikten sonra fiş kontrolü yaptığımızda ürünün fiyatı 187 TL geçmişti. Ürünün fiyatını tekrardan kontrol ettik, 2 ayrı yerde aynı ür...
12.01.2025 tarihinde saat 19.50 sıralarında Esenyurt City Center AVM içindeki Tedi mağazasında 10 yaşındaki kardeşime eşya çalma suçlamasında bulunuldu. Kardeşimi, ben diğer mağazalara bakarken kendine oyuncak seçmesi için Tedi mağazasına göndermiştim. Çocuk mağazadan çıkıp benim yanıma gelmek üzere...
11 Mayıs cumartesi günü İstanbul'daki Vadi İstanbul Avm deki şubenizden Sleepy ped satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 74 TL yazıyordu ve 1 alana 1 bedava idi. Fakat fise baktığımda Ürün fiyatı 145 TL gözüküyordu. Kasaya gittim ve durumu izah ettim. Kasiyer bana ürünün 145 TL olduğunu söyledi reyon gö...
Yorumlar