Metro Turizm'in Erken Gelen Otobüsü Nedeniyle Bilet İadesi Yapılmadı

27.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den 23:15 Ankara – Çorlu seferine, refno ypkxtx2 olan bileti 1200 TL ödeyerek satın aldım. Ankara otogarında peronda beklerken otobüs yaklaşık 23:00 civarında perona giriş yaptı ancak görevliler bunun 22:30 arabası olduğunu söyleyerek beni araca almadı.

Hem sefer saati konusunda mağdur edildim hem de bilet ücretim tarafıma iade edilmedi. Ortada açık bir şekilde benim kusurum olmayan bir durum varken, ne otobüse alınarak seyahatimin sağlanması ne de ücret iadesi yapılması yönünde yardımcı olundu.

Metro Turizm’den, mağduriyetimin giderilmesi için 23:15 Ankara–Çorlu seferine ait biletim karşılığında ödediğim 1200 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.