to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Şubat tarihinde Bartın Otogar’dan saat 10.00’da kalkan Metro Turizm İstanbul seferine bindim. Biletimde tahmini varış saati 17.00 olarak görünmesine rağmen yolculuk tam 10 saat sürdü ve İstanbul’a yaklaşık 20.00 civarında ulaşabildik.
Sistemde sefer süresi 7 saat olarak gösterilmesine rağmen, yol boyunca farklı yerlerde uzun süre yolcu beklendi, bu nedenle yolculuk normalden yaklaşık 3 saat daha uzun sürdü. Trafik yoğunluğu da olmamasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması beni hem mağdur etti hem de planlarımın aksamasına neden oldu.
Ben, bu hatta sefer sürelerinin gerçekçi şekilde düzeltilmesini, sistemde görünen süre ile fiili yolculuk süresinin birbirine uygun hale getirilmesini ve bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Metro Turizm’den aldığım bilette kalkış saatim 11.00 olarak görünmesine rağmen, otobüs 10.30’da hareket etmiş ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Biletimde açıkça yazan saate güvenerek hareket ettiğim için, otobüsün bu şekilde erken kalkması hem zaman planımı bozmuş hem de seyahati...
10 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul-Trabzon 20:45 seferi için YJVUDJ3 numaralı bileti aldım. Sefer saatim önce 19:00’a alındı, bu nedenle otogara erken geldim. Ancak otogarda 30 dakikadır beklemekteyken, sefer saatinin tekrar 20:45’e döndüğü bildirildi ve toplamda yaklaşık 2 saat dah...
Çanakkale’den Bartın’a her bilet alımımda Obilet üzerinden Metro Turizm seferiyle ilgili aynı sorunu yaşıyorum. Site üzerinden seferi seçip 24.12.2025 tarihinde saat 09.00’a bilet aldım, sabah erken saatte otogara gidiyorum ve gişedeki görevliler böyle bir seferin sisteminde görünmediğini, böyle bir...
01.30’da Kastamonu Otogarı’ndan Bartın Otogarı’na Metro Turizm ile yapmam gereken yolculuğum, yine rötar nedeniyle 03.00’e ertelendi. Bu hatta başka firma olmadığı için son 3 yıldır Metro’yu tercih etmek zorunda kalıyorum ve neredeyse her yolculuğumda benzer sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 20 sefe...
27/08/2025 tarihinde Metro Turizm’in Bursa-İstanbul 20:00 seferini kullandım. Bilet alırken her saat başı servis hizmeti olduğu özellikle söylendi ve bu bilgiye güvenerek biletimi aldım. Yolculuk sırasında servisin bizi beklediği belirtilerek mola verilmeden otogara getirildik. Ancak otogarın en alt...
Yorumlar