to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm'den Tokat Otogarı - Esenler Otogarı güzergahı için 19.00 seferine bilet aldım. Satın alma sırasında seçtiğim koltuk numarası 35 olarak görünüyordu ve Obilet’ten gelen mesajda da bu şekilde belirtilmişti. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumun değiştirildiğini ve farklı bir koltuğa oturtulduğumu fark ettim. Sonrasında Obilet uygulamasını kontrol ettiğimde, sistemde de koltuk numaramın değiştirildiğini gördüm.
Bu durum beni oldukça rahatsız etti. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve neden seçtiğim koltukta oturamadığım konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Metro Turizm’in bu değişikliği neden ve nasıl yaptığı hakkında açıklama yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
01.09.2025 saat 23:59’da Samsun otogarı’ndan Kütahya otogarı’na gitmek üzere Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından bilet aldım. Özellikle cam kenarı ve 31 numaralı koltuğu seçerek satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ancak yolculuk sırasında, kavak ilçesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kolt...
11 Temmuz 2025 tarihinde saat 00:50’de İstanbul-İzmir seferi için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait otobüsten 33 numaralı tekli koltuk ile 37 ve 38 numaralı çiftli koltukları satın aldım. 33 numaralı koltuğu özellikle eşim için seçmiştim; çünkü seyahat boyunca daha rahat etmesini ve yal...
19.09.2025 tarihinde Metro Turizm’in 062275 sefer numaralı Esenler-Babaeski otobüsüne 20.00 için Obilet üzerinden online olarak bilet aldım. Tekli koltuk seçerek biletimi satın aldım. Ancak otobüsün arızalandığı söylenerek biletim 21.00 seferine aktarıldı ve tekli koltuk yerine çiftli koltuğa geçiri...
28 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’e ait 34 KM 7869 plakalı araçla, Samsun Kavak’tan İstanbul Esenler Otogarı’na 21:30 seferinde 33 numaralı koltukta seyahat ettim. Biletimi Obilet üzerinden, satış fiyatı 1000 TL olan bileti kuponla 950 TL’ye aldım. Bilet açıklamasında koltuklarda TV olduğu belir...
Obilet uygulaması üzerinden metro turizmden 28.06.2025 saat 10.00 2+1 otobüsünden 2-3 numaralı koltuklar için bilet aldım. Saat 09.02 de operasyonel nedenlerden dolayı otobüsün 2+2 ve koltuk numaraları 41-42 olarak verildi. Sonrasında yeni bir mesaj 9.29 da tekrar koltuk numaraları değişmiş 31-32 ol...
Yorumlar