to read complaints and reviews, or file yours. 
Metro Turizm'in İstanbul 03:45 saatli otobüsüne AŞTİ'den bindim. Gebze'de indiğimde bagaj bölümünde, benimkine tıpkı benzeyen fakat rengi biraz daha açık Turkuaz bir çanta (valiz) var fakat benim çantam yok. Gebze otogarındaki yazıhaneden hızlıca otobüsü durdurmalarını istedim ve taksiyle gişelerde otobüsü durdurdum. Benim çantamı daha önceki duraklarda (Bolu, Düzce,... Ya da İzmit'te) inen başka bir yolcuya vermişler. Benim çantam aşağıdaki resimdeki çantadır. Muavin arkadaş benimle irtibatta ve sorunu çözmeye çalışıyor. Fakat bulduğu çözüm, çantayı alan kişinin yanlışlığı fark ettiğinde Metro'yu aramasını beklemek. Lütfen bir çözüm bulun ve şikayetimi geri çekeyim. Aksi halde şikayetimi farklı kanalları kullanarak daha etkin hale getireceğim.
Metro Turizm ile şehirler arası yolculukta bagajım yanlış bir yolcu tarafından alındı. Bagajı aldığımda benim olmadığını anladım ve muavine durumu söylediğimde, konunun onunla bir ilgisinin olmadığını söyleyerek başından atmaya çalıştı. Ancak bagajlarda bagaj fişi olmadığını ve elimde olan bagajın s...
Metro Turizm ile Adapazarı'ndan Denizli Çivril'e yaptığım otobüs yolculuğunda üst üste yaşadığım sorunları anlatıyorum. Öncelikle neredeyse 1000 TL'ye yakın 900 TL ödediğim otobüs seferi durağa 1 saat 10 dakika geç geldi. Geldiğinde ise benim koltuğumu aynı anda başkasına sattıklarını ve bu yüzden m...
Metro Turizm ile İstanbul Alibeyköy Otogarı'na gitmek için seyahate başladım. Samandıra Tesisleri'ne vardığımda, muavin aşağıdan 'Alibeyköy yolcusu' diye bağırmaya başladı. Ne olduğunu öğrenmek için aşağıya indiğimde, Alibeyköy Otogarı'na giden tek yolcu olduğum için perondan çıkmış, hareket halinde...
Metro Turizm, ile 1 Nisan tarihinde 00.20 Bartın İstanbul arası çalışan otobüs Mengen terminale saat 1.30 civarında geldi muavinin bagaj fişi vermemesi ( yok kalmadı, sıkıntı olmaz demesi) üzerine bagajı verip koltuğuma geçtim sabah saatlerinde İstanbul Alibeyköy'e geldiğimizde valizimin olmadığını ...
Metro Turizm 23.10.2023 16:45'te İstanbul Anadolu'dan Hatay Dörtyol'a gitmek için bindiğim otobüs Ankara'da arıza yapınca bagajlar bir başka arabaya taşındı. Daha sonra durduğu duraklar AŞTİ, Niğde otogarı ve Adana otogarıydı. Ben Dörtyol'da inince bagajda el çantamın olmadığını fark ettim. Muavin b...
Yorumlar