to read complaints and reviews, or file yours.M3 Kirazlı-Kayaşehir Metro Hattında Kötü Koku Mevcut
M3 Kirazlı-Kayaşehir metro hattında çok rahatsız edici bir koku var. Her seferinde mide bulandırıcı bir durumla karşılaşıyorum. Rahatsızlık verici düzeyde. Bu, metroya binen insanların kokusu değil; ya aracın kendisinden ya da başka bir kaynaktan geliyor. Bu sorunun bir an önce çözülmesi gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Yolcumuz, Araçlarımız üç farklı temizlik periyodundan geçmektedir. Sefere çıkan araçlarda günlük temizlik, 3-4 günlük periyotlarda iç/dış detaylı temizlik ve aylık olarak ağır bakım temizliği yapıyoruz. Yapılan temizlik çalışmalarını performans hedefleri doğrultusunda sistematik olarak takip ediyoruz. Yer altına inildikçe elimizde olmayan doğal sebeplerden dolayı nem ve rutubetten kaynaklı kokular oluşmaktadır. Belirlenen pilot hattımızda, araç içerisinde koku uygulaması denedik. Alerji, astım vb. rahatsızlıkları olan yolcularımızdan gelen geri bildirim üzerine çalışmayı iptal etmek durumunda kaldık. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
