Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34704254

İçerik Bilgisi Yanıltıcı: Lor Peyniri İçeren Mini Börek Alerjik Risk Oluşturdu

İçerik Bilgisi Yanıltıcı: Lor Peyniri İçeren Mini Börek Alerjik Risk Oluşturdu
profile
Yağmur
Metro Grossmarket
29 Aralık 2025 23:04
277

Konya Metro Market’ten geçen gün kasadan fiş ile mini ıspanaklı börek aldım. Ürünü pişirirken kokusu tuhaf geldi, böreği kestiğimde içinden peynir çıktığını fark ettim. Ambalajın arkasında sadece çok küçük bir şekilde “lor peyniri” yazıyordu, ama ürünün ismi ve görünümü peynir içerdiğini açıkça belli etmiyordu.

Laktoz tüketemiyorum ve bu durum benim için ciddi bir sağlık riski oluşturuyor. Fark etmeden yeseydim alerjik bir reaksiyon yaşayabilirdim. Bu ürünü bu nedenle çöpe atmak zorunda kaldım. Hem ürün isminin içeriği tam olarak yansıtmadığını hem de peynir bilgisinin yeterince görünür ve anlaşılır olmadığını düşünüyorum.

Metro Market’ten, bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için ürün isminin ve içerik bilgisinin, özellikle alerjenler açısından, daha açık ve net hale getirilmesini istiyorum.

icerik-bilgisi-yaniltici-lor-peyniri-iceren-mini-borek-alerjik-risk-olusturdu-2.jpg
Metro Grossmarket Logo
Metro Grossmarket
30 Aralık 2025 15:12 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

Metro Grossmarket Logo
Metro Grossmarket
30 Aralık 2025 15:22

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Dilerseniz şikayetinizle ilgili çağrı merkezimizi arayabilirsiniz. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aslıhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Metro Chef Vegan Lahmacunda Yoğun Soğan Tadına Ve Kalite Sorununa İade Talebi

profile
Aslıhan
Metro Grossmarket
03 Aralık 2025 19:45
349
"Telefonla iletişime geçip para iadesi yapacaklarını ve durum adına üzgün olduklarını belirttiler iade için gittiğimizde de yardımcı oldular çok teşekkür ederiz"
metro-chef-vegan-lahmacunda-yogun-sogan-tadina-ve-kalite-sorununa-iade-talebi-2.jpg
metro-chef-vegan-lahmacunda-yogun-sogan-tadina-ve-kalite-sorununa-iade-talebi-1.jpg
4
Filiz sonuçtan memnun
Çözüldü

Metro Grossmarket Metro AVM Aşırı Tuzlu Ürünü Tüketmeye Zorluyor

profile
Filiz
Metro Grossmarket
20 Mart 2024 17:27
887
"İade gerçekleştirildi. Teşekkürler..."
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Metro Gross Market Müşteriyi Aldatıyor, İade Almıyor.

profile
Serdar
Metro Grossmarket
07 Temmuz 2023 04:27
3.111

Metro gross marketten 2 kg mozerella peyniri alacakken gelen çalışanın indirimde olan ve eritme peynir olduğunu sonradan öğrendiğim peyniri "bu kaşar peyniri indirimde bundan alın" demesiyle kanarak 10 adet aldım. Eve getirdim tadına baktım kaşar peynirine benzemiyor, tost peyniri yazıyor ama tostu ...

1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Metro Chef Dönerde Mavi Plastik Benzeri Yabancı Madde Şoku

profile
Yılmaz
Metro Grossmarket
09 Aralık 2025 10:27
1.035

8 Aralık günü Metro Market Eskişehir mağazasından Metro Chef marka 300 gramlık paket döner satın aldım. Ürünü aynı gün, alışverişten yaklaşık 1 saat içinde tüketmek için hazırladık. Döneri pişirip tabağa aldığımızda etin iç kısmında mavi renkli, plastiğe benzer yabancı bir madde fark ettik. Market ...

Metro Chef Dönerde Mavi Plastik Benzeri Yabancı Madde Şoku
Metro Chef Dönerde Mavi Plastik Benzeri Yabancı Madde Şoku
Metro Chef Dönerde Mavi Plastik Benzeri Yabancı Madde Şoku
metro-chef-donerde-mavi-plastik-benzeri-yabanci-madde-soku-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Metro Market'ten Aldığım Tost Ekmeği Küflü Ve Bozuk Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Ayşe
Metro Grossmarket
29 Eylül 2025 09:52
590

17 Eylül’de Diyarbakır Metro marketten aldığım Metro Chef büyük boy tost ekmeği, son tüketim tarihine henüz zaman olmasına rağmen paketi açtığımda tamamen küflü ve bozuk çıktı. Ürünü aldıktan bir gün sonra fark ettim ve fotoğraflarını çektim. Metro market evime oldukça uzak olduğu için tekrar gidip ...

Metro Market'ten Aldığım Tost Ekmeği Küflü Ve Bozuk Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Öne Çıkan Konular

Metro Grossmarket börek Metro Grossmarket iade Metro Grossmarket metro konya Metro Grossmarket peynir
Benzer Şikayet Yaz