Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Israrcı Aramalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

Israrcı Aramalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet
profile
21 Mayıs 2025 15:14
877

Metlife Emeklilik ve Denizbank tarafından geçen hafta arandım. Başka bir emeklilik poliçem ve ek olarak hayat sigortam olduğunu, ayrıca numaramın sistemden silinip bir daha aranmak istemediğimi belirttim. 'Tamam' dediler fakat o günden sonra devamlı aranıp rahatsız edildim. Telefonu açmadığımda tekrar tekrar arandım. En son dayanamayıp aradıklarında açtım ve poliçem olduğunu, rahatsız edilmek istemediğimi söyledim; hemen ardından telefonu suratıma kapattılar. Aynı numarayı tekrar aradım ama ulaşamadım. Denizbank'ı aradım, 'Evet, bize bağlı ama şikayet oluşturamayız.' cevabını aldım. Bir kez daha arandığım takdirde hem Metlife Emeklilik'i hem de bu tarz rahatsız edici hareketlere göz yumduğu için Denizbank'ı savcılığa şikayet edeceğimi bilmenizi isterim.

21 Mayıs 2025 15:37 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

28 Mayıs 2025 14:13

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafınıza arama yapılmaması adına gerekli işlemler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Para Çekimi Ve Israrlı Aramalarla Mağduriyet

profile
09 Ağustos 2025 08:31
1.284
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Metlife Poliçemden Para Çekilmeye Devam Ediliyor Mağdur Edildim

profile
14 Ağustos 2025 16:11
1.625

profile
18 Aralık 2023 16:09
897
3
Elif sonucu yetersiz buldu

profile
07 Şubat 2024 10:29
984

profile
27 Mayıs 2025 14:30
2.572
Benzer Şikayet Yaz