to read complaints and reviews, or file yours.BİM Şubesinde Çilek Reçelinde Böcek Benzeri Yabancı Cisim
Aydın ili Buharkent ilçesindeki BİM şubesinden 02.09.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Metin marka 1 kg’lik geleneksel Çilek reçeli satın aldım. Ertesi gün kavanozu açtığımda reçelin içinde böcek benzeri yabancı bir cisim olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 08/2029 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Gıda gibi doğrudan insan sağlığını etkileyen bir üründe bu kadar büyük bir dikkatsizlik kabul edilebilir değildir. İnsanların canıyla bu şekilde oynanmasını asla doğru bulmuyorum ve bu durumun ciddiyetinin fark edilmesini istiyorum.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin acilen yapılmasını, üretim ve denetim süreçlerinizin gözden geçirilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu parti ürünlerin kontrol edilerek piyasadan toplatılması konusunda da gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Pınar Hanım Merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek ister, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu titizlikle inceleyerek en kısa sürede çözüme kavuşturabilmemiz adına, şikayete konu ürün numunesini aşağıda yer alan adresimize alıcı ödemeli olarak kargo ile göndermenizi rica ederiz. Ürün tarafımıza ulaştığında kalite ekibimiz tarafından gerekli incelemeler gerçekleştirilecek ve sonuç hakkında sizinle iletişime geçilecektir. Bu nedenle kargo içerisine size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi de eklemenizi rica ederiz. Konunun çözümü için süreci yakından takip edeceğimizi belirtir, anlayışınız ve geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Boztoprak gıda Kalite Ekibi
