to read complaints and reviews, or file yours.Meta'nın İlgisiz Müşteri Hizmeti
Defalarca hatırlatma için WhatsApp'tan yazdım. Meta, İngilizce özel durumumla ilgili çok ilgisiz. Her defasında yapmadıkları şeyleri yapmış gibi yazdılar. Önce arayacak arkadaşlar dediler. 3 gün bekledim. Tekrar yazdım. Aramışlar, size ulaşamamışlar dediler! Telefonum her zaman açık ve bizden bir arama olmadı dedim! Sonra aradılar. Annemin rahatsızlığı nedeniyle zor zamanlar geçirdiğimi ve bu nedenle dersleri bitirmem için özel ricada bulundum. Bana döneceklerini söylediler. Arayan soran olmadı. Sonra tekrar aradım. Tekrar... Tekrar... Sürekli yapmadıkları şeyleri yapmış gibi beni suçlu duruma düşürdüler!
Anneme demans teşhisi konulması nedeniyle, anneme baktığım için, alamadığım dersleri bu özel durumum nedeniyle destek talep ettim. Kapattılar kullanıcı kodumu! Ders notlarını bile alamadım.
Ben şikayetimi Meta İngilizce olarak yaptım. Defalarca şikayet yazdım ama ne hikmetse, şikayetim "menfaat" (? ) adı altında yayımlanmadı! Bu şikayetim de meta İngilizce olmasına rağmen, meta olarak işlem alınmış!
