to read complaints and reviews, or file yours.
Ürün bir günde bozuldu, firma ürünü iade almadı ve tamir için 4300 TL'lik ürün için 3250 TL ve kargo masrafları hariç para istiyorlar. Mesut Mühendislik sattığı ürünlerin arkasında durmuyor.
Garantili bir ürün olmasına rağmen benden 3 bin küsur TL ücret talep ettiler. İadesini istediğimde ise arıza tespit etti...klerini söyleyerek 690 TL ücret talep ettiler, aksi takdirde iade olmayacağını belirttiler. Ödemeyi yaptım, bu sefer de kargoyu karşı ödemeli göndermişler ve 236 TL ödedim. Boşuna
Bir sürü para verip işletmeme aldığım lazer cihazı daha 1 yılı dolmadan tuhaf bir patlama ile bozuldu. Henüz garantisi ...bitmemiş olan ürün için tamir parası istediler üzerine bir de kargo ücretlerini bana ödettiler. Hayatımda böyle bir işletme görmedim. Asla ürünün arkasında durmuyorlar.
İade için zar zor bir muhatap bulabildim. Bana sadece değişim yapabileceklerini ve para iadesi yapmadıklarını söylediler.... Sitelerinde iade olabileceğinin yazdığını söyleyince kabul ettiler. Şimdi de 300 TL kargo parası istiyorlar.
Ürünü sipariş verdim geç kargoya verildi tatile gideceğim dememe rağmen; unutulmuş. Neyse bir şekilde kapıda ödemeli kar...goyu aldırdım ; mağdur olmasınlar diye. Tatilden döndüm ve ürün olmadı 430 TL lik bir üründü. Etiketi üzerinde kullanılmamış. İade yok diyor değişim diyorum yapamayız 3 iş günü geç
50 TL etmeyecek ürün 450 TL'ye satıldı bana ürün istediğim gibi gönderilmedi, geç vakitte istemediğim şekilde elime ulaş...tı, yanlış ürün gönderdi ve iadesini kabul etmedi, yalanlar söyleyerek ürünü sattı, söylediği hiçbir şeyi yapmadı, şimdi de para iadesi yapmıyor.
