to read complaints and reviews, or file yours.
Ürün bir günde bozuldu, firma ürünü iade almadı ve tamir için 4300 TL'lik ürün için 3250 TL ve kargo masrafları hariç para istiyorlar. Mesut Mühendislik sattığı ürünlerin arkasında durmuyor.
Garantili bir ürün olmasına rağmen benden 3 bin küsur TL ücret talep ettiler. İadesini istediğimde ise arıza tespit etti...klerini söyleyerek 690 TL ücret talep ettiler, aksi takdirde iade olmayacağını belirttiler. Ödemeyi yaptım, bu sefer de kargoyu karşı ödemeli göndermişler ve 236 TL ödedim. Boşuna
Bir sürü para verip işletmeme aldığım lazer cihazı daha 1 yılı dolmadan tuhaf bir patlama ile bozuldu. Henüz garantisi ...bitmemiş olan ürün için tamir parası istediler üzerine bir de kargo ücretlerini bana ödettiler. Hayatımda böyle bir işletme görmedim. Asla ürünün arkasında durmuyorlar.
İade için zar zor bir muhatap bulabildim. Bana sadece değişim yapabileceklerini ve para iadesi yapmadıklarını söylediler.... Sitelerinde iade olabileceğinin yazdığını söyleyince kabul ettiler. Şimdi de 300 TL kargo parası istiyorlar.
Ürünü arızalı çıktı götürdüm verdim değişim yapacaktı ürün elinde olmadığından 1 ay bekledim değişim için gittiğimde tek...rar para talep etti ürünlerin hiçbirinde fiyat etiketi yok insanları kandırıyorlar. Aynı ürün bir gün önce 40 TL sonrasında 50 TL olması mümkün değildir şikayetçi olacağım.
Sattığı ürünün arkasında durmuyor. Bir haftada 2 defa sürekli kurum yapıyor. Cihazı yaptık deyip gönderiyorlar, cihaz 2 ...saat içinde tekrar arızaya geçiyor. Çalışıyor ve kurum yapıyor. 2 hafta içinde 3. Defa gönderip sıfır değişim talep ediyorum. Kabul etmiyorlar. İlk gönderdiğimde cihaz tamir edild
