to read complaints and reviews, or file yours.Mesken Çiçek Evi Aldığımız Eksik Hizmet
10.08.2026 tarihinde Bursa’daki Mesken Çiçek Evi ile düğünümüz için gelin arabası süslemesi konusunda anlaştık. İki adet yazı çıktısı ve ekstra süslemeler dahil olmak üzere toplamda 4.500 TL ödeme yaptık. Özellikle bu yazıların gelin arabamızda olmasını istediğimiz için ayrıca üzerine basa basa belirttik ve buna göre hazırlık yaptık.
Düğün günü salona giderken gelin arabasını kontrol ettiğimizde, ücretini ödediğimiz iki yazının da araçta olmadığını, yani tamamen unutulduğunu fark ettik. Bu durum düğün günü heyecanımız ve mutluluğumuz içinde moralimizi ciddi şekilde bozdu, aldığımız hizmetin eksik olduğunu açıkça gördük. Hemen firmayla iletişime geçtiğimizde ise yaşanan bu eksik hizmete rağmen bize sadece 200 TL iade teklif edilmesi, açıkçası dalga geçer gibi bir yaklaşım oldu.
Ödediğimiz bedel ve aldığımız eksik hizmet dikkate alındığında bu teklifin kesinlikle yetersiz olduğunu düşünüyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için, gelin arabası süslemesi hizmetinden ödediğimiz tutardan 1.500 TL iade yapılmasını talep ediyorum.
